Megrendelés, szállítás

A megrendelés menete:

1. A megrendelés leadása.

A megrendelésedet leadhatod:

– az alábbi megrendelőlap című excel táblázat letöltésével, és kitöltésével, a tundesz3@gmail.com címre küldve, (a rendelés pontossága szempontjából, ha lehetőséged van, kérlek ezt a módot válaszd)

-az oldal alján lévő űrlapot kitöltve, vagy

-e-mail  formájában a tundesz3@gmail.com címre küldve.

Kérlek az alábbi adatokat mindenképpen tüntesd fel: Neved,  számlázási  és postázási címed, e-mail címed, telefon számod. Egészségpénztári elszámolás esetén a pénztár neve, tag neve, azonosító száma. (Adataidat szigorúan titkosan kezelem, és nem adom ki harmadik személynek, és nem használom semmilyen más célra.)

2. Visszaigazolás

A leadott megrendelésre 2 napon belül válaszolok. Ha ez mégsem történik meg, kérlek írj újra, mert valószínűleg nem kaptam meg a leveledet. Megbeszélés, és visszaigazolás után a varrásidőt egyénileg megbeszéljük. Ekkor egy goggle drive táblázatot küldök, melyben nyomon lehet követni a megrendeléseim haladását, a változásokat, az elkészülés pontos idejét.  (A varrásidő változó. Lehet 2 vagy akár 8 hét a leadott rendelések számától függően.) Ha nem szeretnél várni, akkor választhatsz a webáruházból ami néhány naponta frissül, illetve keress meg, van-e esetleg olyan készlet, amit még nem sikerült feltöltenem. (Szintén választhatsz termékeim közül a Mosható Pelenka Kuckó  nevű webáruházban, a Mosható Pelenkakuckó szegedi üzletében,  a Wahmplázában  és a Csimotapelenka webáruházban is, ahol szintén értékesítik a termékeimet.)

Amennyiben a megrendelés pontosításra szorul, például hiányos színek, vagy cím adatok esetében e-mailben kérem az adatokat. A rendelés akkor lesz végleges, és kerül fel a várólistára, amikor ahhoz minden szükséges adat megérkezik.

3. Elkészült rendelés, utalás

Az elkészült betéteket fényképezem, és az e-mail címedre elküldöm. Ekkor pontosítjuk a szállítást is. A küldött levélben lévő lista alapján ki tudod választani a szállítási módot, és megkapod az utaláshoz szükséges adatokat is. (Ezeket az információkat lentebb is olvashatod.)

4. Postázás

Az utalásod beérkezése utáni 2 munkanapon belül indítom a csomagodat, melyről értesítést küldök.

Amennyiben szeretnél részletfizetési lehetőséget kérni, arra is lehetőséged van. Ez esetben a rendelés leadásakor utalod az ár felét, és a betétek elkészülése, és fotózása után a másik felét. 😉 Amennyiben más ütemezést szeretnél ezt egyénileg megbeszéljük.

A kész betétek a következő módon juthatnak el hozzád:

Postai ajánlott levélként:  

Házhoz szállítva: CSAK  2 db egészségügyi, VAGY max. 5 db tisztasági betét esetében lehetséges 2017 január 1-jétől a posta szabályzata szerint!!!

A feladás díja a levél súlyától függ. Ezt az elkészült csomag lemérése után pontosítjuk.

0-50 gramm között: 450 Ft, 51-100 gramm között: 525 Ft, 101-250 gramm között: 565 Ft,  251 – 500 gramm között 780 Ft

A szállítási idő a feladást követő 2-14 nap között van a posta szerint. Amennyiben a levél elkallódik a 14. napot követően van lehetőség kerestetni. A felkutatást 30 napos határidővel vállalják. Sajnos az ajánlott levelekkel sokszor probléma adódik, többször kellett már kerestetni a leveleket,  ezt a szállítási módot nem ajánlom!

Postai csomagként:

Szállítási határidő: 1-2 nap

Házhoz szállítva: 900 Ft

Postán maradó csomagként, Posta pontra, Csomag automatába szállítva: 730 Ft

Posta pontok országos listáját itt láthatjátok.

Sürgős csomag feladásakor 1 napos szállítási határidővel:

Házhoz szállítva: 1000 Ft

Postán maradó csomagként, Posta pontra, Csomag automatába szállítva: 820 Ft

Utánvét kérése esetén az utánvét díja 200 Ft + 10.000 Ft-onként 200 Ft. (Tehát ha 9000 Ft a csomag értéke: az utánvét díja: 400 Ft, ha 25000 Ft, akkor 800 Ft.)

A feladáshoz szükséges adatok: Név, cím, telefonszám, mail cím. Postán maradó csomag esetén a posta, posta pont, és csomagautomata esetén annak pontos címe.

A feladáskor a posta e-mailben értesít, hogy csomagot adtak fel a nevedre, leírja a csomagszámot, amin a Posta Csomagkövető rendszerében nyomon tudod követni, hogy éppen hol jár a csomagod. Amikor a csomag az átvételi pontra megérkezik sms értesítést kapsz, hogy mehetsz a csomagodért. A csomag átvételére 10 napod van.

A Posta szerződéses ügyfeleként a feladott csomagjaimat kiemelten kezelik. Ezzel a feladási móddal még soha nem volt probléma. Ha lehetőséged van rá, kérlek ezt válaszd!

Minden egyéb felmerülő kérdésre a  a tundesz3@gmail.com címen, vagy a 06-70-943-3362-es telefonszámon válaszolok.

Ha kérdésedet a betétek használóihoz szeretnéd feltenni megteheted facebook csoportomban, ahol kedvezmények, akciók, játékok is várnak rád Facebook: Női mosható betétek – Tündesz

 

2 thoughts on “Megrendelés, szállítás”

Hozzászólás